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Come acquistare |
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01- Tipi di Richiesta :
1.1 - Richiesta d'acquisto ( SSL ) .
02
- Pagamento e Sicurezza
:
03 - Invio prodotti :
04 - Disponibilità :
4.1 - Qualsiasi prodotto : da 03 a 25 giorni . 05 - Tempi di Consegna : Il Tempo di Consegna
corrisponde al periodo che la merce impiega per raggiungere la vostra
casa .
06 - Procedure comerciali : Per ogni situazione sotto , la Artebrazilis si compromette in offrire al cliente le rispettive alternative indicate : 6.1 - Invio di prodotto non constante nella richiesta d'acquisto . A - Rimborso del pagamento . B - Sostituzione del prodotto inviato per sbaglio per quello giusto . Per tanto è necessario che il cliente ci informi tramite e-mail e ci restituisca la merce ricevuta ( nel arco di non più di 07 giorni contati dalla data del suo ricevimento ) in perfette condizioni e nel medesimo imballaggio originale o equivalente . Caso sia scelta l'alternativa " B " , sarà eseguito l'invio del prodotto richiesto nel arco di 15 giorni lavorativi conteggiati a partire dalla data in cui ci arriverà il prodotto inizialmente inviato . 6.2 - Il prodotto arriva danneggiato a destinazione . A - Rimborso del pagamento . B - Rinvio del prodotto . Per tanto è necessario che il cliente ci informi tramite e-mail e ci restituisca la merce ricevuta ( nel arco di non più di 07 giorni contati dalla data del suo ricevimento ) nel medesimo imballaggio originale o equivalente . Caso sia scelta l'alternativa " B " , sarà eseguito l'invio del prodotto richiesto nel arco di 15 giorni lavorativi conteggiati a partire dalla data in cui ci arriverà il prodotto inizialmente inviato. 6.3 - Il prodotto non arriva a destinazione dentro del periodo di tempo richiesto . A - Rimborso del pagamento . B - Rinvio del prodotto . Per tanto è necessario che il cliente ci informi tramite e-mail .Caso sia scelta l'alternativa " B " , sarà eseguito il rinvio del prodotto richiesto nel arco di 15 giorni lavorativi conteggiati a partire dalla data in cui ci arriverà la comunicazione . 6.4 - Insoddisfazione col prodotto ricevuto . A - Rimborso del pagamento . B - Sostituzione del prodotto inviato per altro di medesimo prezzo . Per tanto è necessario che il cliente ci informi tramite e-mail e ci restituisca la merce ricevuta ( nel arco di non più di 07 giorni contati dalla data del suo ricevimento ) in perfette condizioni e nel medesimo imballaggio originale o equivalente . Caso sia scelta l'alternativa " B " , sarà eseguito l'invio del prodotto richiesto nel arco di 15 giorni lavorativi conteggiati a partire dalla data in cui ci arriverà il prodotto inizialmente inviato. 6.5 - Impossibilità dell'invio del prodotto richiesto . A - Rimborso del pagamento . B - Sostituzione del prodotto inviato per altro di medesimo prezzo . Faremo contato tramite e-mail .
07 - Annullamento richiesta :
La richiesta potrà essere annullata caso si verifichino le situazioni
sotto : 7.2 - Da parte del cliente .
08 - Dogana ( destinatario fuori del Brasile ) : Nel caso di eventuali tasse ( doganali , importazione , ecc... ) , queste si applicano al momento del ingresso della merce nella nazione di destinazione , e sono della completa responsabilità del destinatario , essendo cosi totalmente al di fuori della nostra competenza . Oltreché questa situazione può cambiare da nazione a nazione , cosi in caso di dubbi consigliamo informasi meglio dalle autorità competenti locali prima di inviarci la richiesta d'acquisto .
09 - Politica di privacy : La Artebrazilis si compromette in non fornire a terzi i dati contenuti nelle sue richieste d'acquisto .
10
- Dubbi , critiche e suggerimenti :
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